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工行鎮(zhèn)江丹陽界牌支行零錢兌換暖人心 貼心服務獲贊譽

2025-06-17 09:12

金山網(wǎng)訊 六月初的一天,工行鎮(zhèn)江丹陽界牌支行迎來了一位特殊的客戶??蛻魪埮苛嘀鴥蓚€沉甸甸的袋子來到柜臺,表示想要將多年積攢的零錢存入銀行。這些零錢面額小、數(shù)量多,清點起來十分耗時費力,但界牌支行的工作人員并沒有因此推諉,而是熱情接待了張女士,并為其提供了高效、便捷的零錢兌換服務。

張女士來到界牌支行后,大堂經(jīng)理潘師傅主動上前詢問其辦理什么業(yè)務。得知張女士要存零錢后,立即引導她到專門的零錢兌換窗口,并耐心詢問零錢的種類和數(shù)量。為了方便張女士,界牌工行安排了兩名工作人員同時進行清點。工作人員仔細清點每一枚硬幣、每一張紙幣,并按照不同面額進行分類整理。

清點過程中,工作人員始終保持微笑服務,耐心解答張女士的疑問,并主動為她提供茶水。經(jīng)過半個多小時的努力,工作人員終于將張女士帶來的零錢清點完畢,共計32290元??吹焦ぷ魅藛T如此耐心細致地為自己服務,張女士深受感動,連連道謝。她表示,自己之前也去過其他銀行,沒想到工商銀行的服務這么好,以后存錢就認準工商銀行了。(陳旺)

責任編輯:耿業(yè)宏

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