智聯(lián)招聘攜“全流程托管AI招聘服務(wù)”近日亮相2025世界人工智能大會（WAIC），并受邀出席阿里云主辦的《開源·開放：AI Agent應(yīng)用生態(tài)》主題論壇，系統(tǒng)性披露智聯(lián)招聘基于多智能體架構(gòu)的招聘全鏈路智能化解決方案。

大會現(xiàn)場，智聯(lián)招聘本次新發(fā)布的“AI全流程托管”服務(wù)成為焦點。其AI招聘探索歷經(jīng)多階段迭代：2024年9月推出AI招聘助手“艾琳”（Ailin），初步實現(xiàn)職位發(fā)布、自動溝通等基礎(chǔ)功能；2025年2月接入DeepSeek-R1大模型，提升“AI發(fā)職位”“AI推薦人才”的精準(zhǔn)度；此次大會發(fā)布的AI版，則完成向“全流程托管”的跨越。該服務(wù)覆蓋職位發(fā)布、簡歷篩選、智能溝通、AI面試全流程，通過多智能體協(xié)同實現(xiàn)招聘閉環(huán)。系統(tǒng)能在5秒內(nèi)響應(yīng)求職者，簡歷匹配準(zhǔn)確率遠(yuǎn)超人工篩選，溝通轉(zhuǎn)化率較人工成倍增長。

AI技術(shù)的深度應(yīng)用正在重構(gòu)招聘效率的邊界。某銀行每年收到近3萬份簡歷，過去依賴人工面試，效率低下。在采用智聯(lián)招聘的AI易面服務(wù)后，企業(yè)可以同時開啟多個AI面試間，面試到場率提升至90.7%，并精準(zhǔn)淘汰30%的不匹配候選人，大幅降低招聘成本。智聯(lián)研究院數(shù)據(jù)顯示，使用AI托管服務(wù)的企業(yè)，招聘周期平均縮短60%，用人部門滿意度顯著提升。但更關(guān)鍵的變化在于——AI正在重構(gòu)HR的工作方式。

智聯(lián)招聘CTO王昊在演講中分享，智聯(lián)招聘構(gòu)建了行業(yè)首個多智能體（Multi-Agent）協(xié)同系統(tǒng)，包含四大核心智能體：AI聘具備多輪對話需求挖掘與深度人崗匹配能力；溝通助手Agent通過學(xué)習(xí)話術(shù)技巧，幫HR節(jié)省70%溝通成本；“AI易面”面試Agent依托深度學(xué)習(xí)的人才畫像系統(tǒng)，實現(xiàn)高效海量人才選拔；業(yè)務(wù)安全Agent通過全鏈路行為推理，每日完成超10萬次風(fēng)險檢測。

技術(shù)迭代上，AI系統(tǒng)已從早期“分段式工作流”升級為“端對端智能協(xié)同”。“過去像拆分流水線一樣設(shè)計步驟，現(xiàn)在更貼近人類自然處理問題的邏輯。”王昊解釋，這種進(jìn)化依托底層基座模型能力提升，結(jié)合垂類數(shù)據(jù)訓(xùn)練與邏輯鏈優(yōu)化，使AI能自主分析崗位需求、匹配候選人技能。

AI技術(shù)的普惠價值不僅體現(xiàn)在企業(yè)端，更延伸至求職端與公共服務(wù)領(lǐng)域。針對高校畢業(yè)生求職季，智聯(lián)招聘推出AI簡歷生成、AI面試模擬間等C端工具。其中，AI簡歷生成可減少70%-80%的簡歷撰寫時間，AI面試模擬間還原企業(yè)結(jié)構(gòu)化面試場景，幫助學(xué)生提前熟悉流程、降低焦慮。在政府就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，其AI系統(tǒng)深度參與“穩(wěn)就業(yè)”工作：與人社部合作“百日千萬”項目，整合企業(yè)崗位向全國高校推廣；與北京經(jīng)信局聯(lián)合推出“專精特新”招聘專場，通過AI匹配大學(xué)生與中小企業(yè)需求。

這種全鏈路智能化正在推動企業(yè)組織形態(tài)與人力資源服務(wù)模式的變革。執(zhí)行副總裁李強(qiáng)表示：“HR可以從事務(wù)工作中脫身，從而更高效地聚焦人才戰(zhàn)略、員工發(fā)展等戰(zhàn)略性工作。”未來，隨著AI對招聘前鏈路的全面接管，企業(yè)的人力資源瓶頸將向后鏈路轉(zhuǎn)移，入職培訓(xùn)、員工融入等環(huán)節(jié)的重要性凸顯，推動組織結(jié)構(gòu)形態(tài)調(diào)整。智聯(lián)招聘也將持續(xù)深化與阿里云等合作伙伴的協(xié)同，共建人才數(shù)據(jù)智能聯(lián)盟，通過垂類模型訓(xùn)練復(fù)刻專家經(jīng)驗，進(jìn)一步提升人崗匹配精準(zhǔn)度。

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