芬尼能源副總經(jīng)理蔡汝克:一定要把芬尼【世界1號能】賣遍全中國!
當(dāng)下的空氣能行業(yè),“卷” 成了常態(tài)。價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)、渠道戰(zhàn),市場似乎陷入“內(nèi)卷”泥潭 ,“10 年質(zhì)保,9988 安裝到家;買空氣能,送小汽車”,各種營銷手段層出不窮。空氣能行業(yè)已從“湖泊”進入“大海”,市場容量擴大,但“海里有鯊魚”。如何在競爭中突圍?芬尼能源副總經(jīng)理蔡汝克從行業(yè)本質(zhì)與發(fā)展規(guī)律入手,直指核心矛盾——成本結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、供需關(guān)系的逆轉(zhuǎn)與競爭維度的升級,才是攪動市場的深層力量。而想要在這片看似擁擠卻蘊藏?zé)o限可能的“大海”中突出重圍 ,關(guān)鍵在于能否撥開迷霧,看清趨勢,找準定位。芬尼給出的答案是差異化價值,而非同質(zhì)化價格。正如全球許多發(fā)達國家已經(jīng)實踐的那樣,芬尼世界1號能,發(fā)達國家都在用,它代表的是更先進、更可靠、更可持續(xù)的能源選擇。
隨著雙碳戰(zhàn)略驅(qū)動能源轉(zhuǎn)型升級,政策力度不斷加大,從中央到地方的補貼政策、綠色建筑標(biāo)準密集出臺,為空氣能等清潔能源技術(shù)創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機遇。與此同時,市場滲透率低,增長空間巨大。根據(jù)《推動熱泵行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》,到2030年,熱泵市場銷售規(guī)模年均增長20%以上,市場規(guī)模有望達到 1000 億元以上,萬億級市場潛力正逐步釋放,2024年市場規(guī)模已達286.9億!
從產(chǎn)業(yè)根基來看,地利已至,產(chǎn)業(yè)趨于完善,技術(shù)持續(xù)進步,產(chǎn)品品質(zhì)升級,從壓縮機效率提升到智能控制系統(tǒng)迭代,產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同創(chuàng)新能力顯著增強;從消費端觀察,人和已成,消費觀念轉(zhuǎn)變,行業(yè)認知提高,市場需求增長,越來越多用戶從 “價格敏感” 轉(zhuǎn)向 “價值優(yōu)先”,認識到空氣能的長期價值。
面對這樣集天時、地利、人和于一體的風(fēng)口,芬尼四大王牌蓄勢待發(fā),在技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢上,芬尼 23 年專注空氣能領(lǐng)域,最早拓展北方高寒地區(qū)市場,獲得多項專利,在熱泵行業(yè)處于領(lǐng)先地位。產(chǎn)品矩陣優(yōu)勢顯著,【董事長的房間】滿足超高端定制需求,【世界1號能】滿足高端用戶需求,【密西雷】則滿足中端用戶需求。品牌定位上,芬尼堅守高端定位,占領(lǐng)用戶心智,擁有相對獨立的生態(tài)位。資金保障方面,芬尼海外市場占比高,利潤好,沒有應(yīng)收和負債,健康的財務(wù)狀況為其發(fā)展提供堅實支撐。
芬尼自創(chuàng)立以來,便堅持“以用戶為中心”發(fā)展理念。了解用戶,扎根場景,洞察需求。通過員工自用閉環(huán)反饋、芬尼用戶入戶調(diào)研、競品用戶入戶調(diào)研,捕捉使用實際使用需求。場景補缺,拓寬客群,激活市場。針對不同層次的需求,明確對應(yīng)的產(chǎn)品策略。通過終端滲透分析、觸點覆蓋(線下廣告、短視頻、微信廣告、線下網(wǎng)格員等),做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。芬尼不僅提供基礎(chǔ)性的客戶服務(wù),更注重免費定制化方案設(shè)計、高端專業(yè)化交付標(biāo)準、及時專業(yè)化服務(wù)響應(yīng),乃至主動式售后服務(wù)、免費上門清洗保養(yǎng)、暖心客戶使用體驗關(guān)懷等超預(yù)期服務(wù),用 “心” 服務(wù)讓客戶滿意。在團隊鍛造上,強化培訓(xùn)體系。從線索引流、跟進轉(zhuǎn)化、安裝交付到老客戶維護,從建立信任、了解需求、價值塑造到成交轉(zhuǎn)介紹,再到進攻型與防御型話術(shù)的打磨,芬尼致力于鍛造一支懂產(chǎn)品、懂市場、懂溝通的尖兵團隊。
行業(yè)洗牌在加速,但春天很快就會到來。芬尼絕不參與價格戰(zhàn),而是要卷團隊、卷技術(shù)、卷質(zhì)量、卷服務(wù)。通過強大團隊、擴大產(chǎn)能、優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)、加強傳播,持續(xù)鞏固高端品牌地位,讓工廠生存有保障、渠道利潤有保障、用戶服務(wù)有保障。
芬尼的每一步布局,都緊扣行業(yè)脈搏與用戶心聲。當(dāng)同行還在比拼贈品時,芬尼早已已在構(gòu)建價值壁壘;當(dāng)市場糾結(jié)于短期利益時,芬尼正深耕長期主義的土壤。這種堅持最終贏得了國際市場的青睞,印證了“芬尼世界1號能,發(fā)達國家都在用”的價值主張。我們有理由相信,憑借深刻的洞察、強大的實力和清晰的策略,芬尼【世界1號能】的征程,必將勢不可擋,遍布九州。
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