居民辦證遇難題 社區(qū)解憂暖民心
金山網(wǎng)訊 “老母親在這兒住了多年,卻總覺得房子不是自己的,華誠二區(qū)的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證到底該咋辦?”近日,京口經(jīng)開區(qū)(諫壁街道)月湖社區(qū)接到業(yè)主朱先生、吳女士反饋,夫妻二人因遠(yuǎn)在北京且工作繁忙無暇返鄉(xiāng),家中老人又不懂辦證流程,從而錯(cuò)過了集中辦理期,現(xiàn)在很多業(yè)主都已拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證而自己家卻連網(wǎng)簽都還未曾辦理,不知如何是好,遂向社區(qū)尋求幫助。
了解事情始末后,社區(qū)工作人員張瑜全程靠前對(duì)接,不僅熱情解答辦證流程疑問,還實(shí)時(shí)與朱先生、吳女士溝通進(jìn)展;在關(guān)鍵的情況說明蓋章環(huán)節(jié),他積極協(xié)調(diào)街道物管中心,全力壓縮辦理周期。最終,僅用兩天時(shí)間就幫朱先生、吳女士備齊了所有辦證手續(xù),并將材料送到其母親手中,待兩人下次返鄉(xiāng),即可直接前往不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。
事后,朱先生、吳女士專程送來錦旗,向街道和社區(qū)工作人員表達(dá)感謝。(記者 景泊 通訊員 張昊陽)
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